Recapiti

Heb je een vraag, wil je iets weten over je bestelling, of loop je ergens tegenaan? We horen graag van je.

Klantenservice bereikbaarheid
Maandag t/m vrijdag: 9:00–18:00
Zaterdag: 10:00–17:00
Zondag: gesloten

Reactietijd
We streven ernaar binnen 24 uur te reageren op je bericht.

Voordat je een bericht stuurt
Voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen, bijvoorbeeld over levertijden, retourneren of het gebruik van je product, kun je ook eerst een kijkje nemen op onze pagina's over Verzending en Retourneren. Vaak vind je daar direct een antwoord, zonder te moeten wachten op een reactie.

Vragen over een bestelling
Heb je al een bestelling geplaatst? Zet dan je ordernummer in je bericht, dan kunnen we je sneller helpen.

Klachten of problemen met je product
Is er iets misgegaan, of ben je niet tevreden? Laat het ons weten via solvero.info@gmail.com. We denken graag met je mee naar een oplossing, of dat nu gaat om een vervanging, reparatie of terugbetaling.

Samenwerkingen en zakelijke vragen
Voor samenwerkingen, pers, of andere zakelijke vragen kun je ook mailen naar solvero.info@gmail.com. Zet er even bij waar je bericht over gaat, dan komt het bij de juiste persoon terecht.