AGB

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die u plaatst bij Solvero via www.solvero-store.online. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Wie zijn wij?
Solvero
Website: www.solvero-store.online
E-mail: solvero.info@gmail.com

Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, bestelling en overeenkomst tussen Solvero en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Door te bestellen verklaart u minimaal 18 jaar te zijn, of te handelen met toestemming van een ouder of voogd.

Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u uw bestelling plaatst en wij deze per e-mail bevestigen.

Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Eventuele afgeprijsde bedragen ("was/nu") weerspiegelen de laagste prijs van de voorafgaande 30 dagen, conform de Europese Omnibus-richtlijn. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces, indien van toepassing.

Betaling
Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden. Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen.

Levering
Zie ons Verzendbeleid voor levertijden en verzendkosten. Solvero streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of overmacht.

Herroepingsrecht
Als consument binnen de EU heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. Zie ons Retourbeleid voor de volledige voorwaarden en procedure.

Garantie
Op onze producten geldt een garantietermijn van 2 jaar tegen materiaal- en fabricagefouten, zoals beschreven in ons Retourbeleid. Deze garantie laat uw wettelijke rechten als consument onverlet.

Aansprakelijkheid
Solvero is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van een product. Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Intellectueel eigendom
Alle content op deze website (teksten, afbeeldingen, logo's, productnamen) is eigendom van Solvero of haar licentiegevers. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Klachten
Heeft u een klacht over een product of onze dienstverlening?
solvero.info@gmail.com

Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren en klachten binnen 14 dagen op te lossen.

Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Solvero is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Komt u er niet uit, dan kunt u ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr) voor onlinegeschillenbeslechting.

Wijzigingen
Solvero behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

Contact
Vragen over deze voorwaarden?
solvero.info@gmail.com